公司名称：万家通电器维修中心

慕雪冰柜各区维修上门服务电话号码-随叫随到服务

慕雪咨询电话：400-6189123

一、包修范围

1. 慕雪冰柜产品的包修范围包括但不限于以下情况：

（1）制造缺陷：产品在正常使用情况下出现的由制造过程或材料缺陷引起的故障。

（2）非人为损坏：指产品在正常使用情况下出现的非人为因素引起的故障，如电路板短路、电源故障等。

（3）性能问题：指产品在正常使用情况下出现的无法正常工作或无法满足产品规格要求的问题。

2. 以下情况不在包修范围内：

（1）因非正常使用、保管或维修不当造成的故障。

（2）因意外事故（如火灾、水灾等）导致的产品损坏。

（3）因自然灾害或不可抗力因素导致的产品损坏。

（4）因未经授权的拆卸、维修或改装导致的产品故障。

以下情况属于非包修范围，实行有偿服务：

● 超过包修有效期的。

● 包修凭证上填写的内容与所修理的机器不符或私自涂改的。

● 产品机身编号被更改或去除的。

● 客户因搬运、安装、使用、维护、保管不当而造成损坏的。

● 自己修理、改装或非本公司授权人员拆动修理造成损坏的。

● 因产品使用环境条件，如电源、温度、湿度、等非本公司所能控制的因素引起的一切损坏和损失。

● 因不可抗力造成损坏的。