公司名称：万家通电器维修中心

圣托冰柜维修服务地址电话-及时处理服务

圣托咨询电话：400-6189123


一、包修期限

1. 本条例规定的包修期限为产品购买之日起一年，具体以购买凭证上的购买日期为准。

2. 在包修期内，对于属于包修范围内的故障，我们将提供免费的维修或更换服务。

3. 若产品在包修期外发生故障，我们将提供有偿维修服务，费用将根据实际情况进行合理收费。

二、维修服务承诺

1. 我们将始终秉持“以用户为中心”的服务理念，以高效、专业的态度为您提供维修服务。

2. 我们承诺包修期内提供全国范围内的上门服务，确保您能够及时享受到我们的维修支持。

3. 我们将提供24小时的维修服务热线，随时为您解答疑问和提供帮助。

4. 我们将积极与相关配件供应商合作，确保及时提供原装零部件，以保证产品维修质量。


一、圣托的冰柜坏了，找哪里包修

圣托冰柜是有“三年保固”的维修服务的，如果出现损坏，可以通过以下途径包修：

1、可以到全国任何一个圣托维修网点进行包修。

2、如果是网购产品可以找购卖的店铺包修。

3、如果是实体店购买，可以到实体店进行维修包修。

二、如何进行维修服务：

圣托冰柜的维修服务一般分为线上和线下两个部分：

1、网上在线服务；

在圣托厂家网站上可以查询到相关的服务信息以及方式，包括售前咨询、产品购买指导及退换货等事宜的处理流程等。

2、门店预约服务；

如果消费者需要前往实体店维修服务的话，则需要先与客服并确认具体的时间地点后预约上门维修时间。