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多米冰柜维修服务查询电话多少-社区便民服务

发布时间:2023年08月26日

详细说明

多米冰柜维修服务查询电话多少-社区便民服务

多米咨询电话:400-6189123


2. 包修有效凭证的作用主要有以下几个方面:

a) 作为消费者享受维修服务的凭证,确保您在包修期内能够享受到免费维修、更换、退货等权益;

b) 作为产品质量监督部门和多米公司进行质量追溯的凭证,可以帮助我们了解和改进产品质量问题;

c) 作为多米冰柜产品品牌形象的重要组成部分,能够提升产品的信誉度和消费者的购买信心。

二、包修有效凭证的内容和格式

1. 包修有效凭证的内容应包括以下主要信息:

a) 产品型号、序列号和生产日期;

b) 购买日期、销售商名称和地址;

c) 包修期限和包修范围;

d) 多米公司联系方式和维修服务热线。

2. 包修有效凭证的格式应为正式的纸质凭证或电子凭证,具备辨识度和防伪性,并由多米公司加盖公章。
1、包修凭证

1)产品自售出之日起(以发票日期为准,下同)7日内,消费者所购买的多米产品在正常状态下使用而发生的故障,经我公司授权维修服务机构检测确定,消费者可以选择退货、换货或维修;

2)产品自售出之日起15日内,消费者所购买的我公司产品在正常状态下使用而发生的故障,经我公司授权维修服务机构检测确定,消费者可以选择换货或维修;如选择换货,请消费者携带产品及其全部物件到销售商所在地,由销售商免费更换同型号同规格的产品。

3)产品自售出之日起一年内,消费者所购买的我公司产品在正常状态下使用而发生的故障,可在我公司授权服务机构享有包修;经两次修理后仍不能正常使用的,消费者可凭有效的维修记录,由我公司或其授权机构更换同型号同规格的产品。

4)在包修期内,符合换机条件,如我公司因无同型号同规格产品,消费者不愿调换其他型号、规格产品而要求退货,我方给予退货;需按照三包相关规

公司产品信息

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