公司名称：万家通电器维修中心

晶贝冰柜维修服务电话号码-满足报修需求

晶贝咨询电话：400-6189123


一、维修流程

1. 用户在发现冰柜故障后，应及时联系晶贝冰柜的客户服务中心或在线平台。

2. 客户服务中心会为用户安排专业的维修人员进行上门维修。

3. 维修人员会对故障设备进行检测和诊断，并提供修理方案和费用估算。

4. 用户在确认维修方案和费用后，维修人员会开始修复设备。

5. 维修完成后，维修人员会对设备进行功能性测试，确保设备正常运转。

6. 用户验收合格后，支付维修费用。

二、维修包修

1. 晶贝冰柜提供一年的免费维修包修服务，从购买日期开始计算。

2. 在包修期内，若产品出现非人为损坏的故障，用户可享受免费维修服务。

3. 若产品超过包修期，用户可以选择付费维修，费用根据具体故障情况而定。

4. 维修后的设备享受三个月的维修包修期。
【包修政策】

1、凡购买晶贝家用冰柜（“05系列产品除外”），享受整机包修六年，易损件（遥控器、内机底座、前框、面板、包扎带、排水管及其他塑件）包修三年，包修期从开具有效发票之日起；

2、凡购买晶贝冰柜“05系列产品”，享受整机包修三年，压缩机包修五年，包修期从开具有效的发票之日起；

3、凡从电商平台（苏宁易购、京东商城和天猫等平台）购买的晶贝冰柜系列产品，包修政策需按照网页包修政策条款执行；

4、凡购买晶贝冰柜，享受整机包修一年，包修期均从开具有效发票之日起；

5、其他特定三包政策条款，必须有晶贝冰柜公司出具的书面证明方可有效。