赛格威集成灶维修服务电话多少-社区便民服务
发布时间:2023年08月26日
详细说明
赛格威集成灶维修服务电话多少-社区便民服务
赛格威咨询电话:400-6189123
一、维修服务保障
1.品质保证:我们承诺使用原厂零部件进行维修,确保产品性能和使用寿命不受影响。
2.维修包修:我们提供维修包修服务,对维修后的零部件和服务提供一定的包修期限。
3.上门服务:对于大型集成灶产品,我们将提供上门服务,减少您的不便。
4.维修费用:对于质量问题引起的故障,我们将免费提供维修服务;非质量问题或人为损坏引起的故障,我们将根据情况提供有偿维修服务,并提前与您协商费用。
二、维修服务注意事项
1.保持产品完整:在维修期间,请您保持产品完整性,不得私自拆卸、修理或更换零部件。
2.提供凭证:请您妥善保管购买凭证和维修凭证,以便在需要时提供给我们进行核对。
3.合理使用产品:请您按照产品说明书和维护手册正确使用和保养产品,避免因误操作导致故障。
4.保护个人信息:我们将严格保护您的个人信息,并在维修过程中进行必要的信息核对。
1、服务承诺
①全国免费服务——,全年365天24小时随时听候您的召唤。
②30分钟内响应预约上门服务。
③市区8小时内服务到位,市郊12小时内服务到位,远郊24小时内服务到位。
④免费指导安装,免费操作培训,免费维修技术培训。
⑤完工验收后相关图纸、说明书、包修卡等技术资料免费移交。
⑥集成灶项目建档,进行定期维修服务跟踪、回访,随时解决集成灶上出现的问题。
“三包”凭证
①购机发票或者其他有效购机凭证;
②包修卡;
③机身条形码。