全家乐集成灶维修服务人工电话号码多少-统一预约登记
发布时间:2023年08月26日
详细说明
全家乐集成灶维修服务人工电话号码多少-统一预约登记
全家乐咨询电话:400-6189123
包修有效凭证的注意事项
在使用全家乐集成灶的包修有效凭证时,消费者需要注意以下事项:
1. 凭证有效期:包修有效期根据产品不同而有所差异,请消费者在购买时仔细查看凭证上的包修期限,并妥善保管好凭证,以免超过包修期限。
2. 凭证号码保密:消费者在使用包修服务时,需要提供凭证号码,因此凭证号码的保密十分重要。消费者不应将凭证号码泄露给他人,以免发生纠纷。
3. 凭证遗失处理:如不慎遗失凭证,消费者需要立即联系全家乐集成灶客服中心,并提供购买凭证和相关信息,以便客服人员进行处理。
4. 非包修范围:包修有效凭证仅适用于正常使用过程中出现的故障。消费者在使用集成灶时,应遵守正确的使用方法,避免因错误使用导致的故障,此类故障不在包修范围内。
不属于包修情况:
1.按国家《部分商品修理更换退货责任规定》中第十七条的规定,即使产品在包修期内,但属于下列情况之一者,不属包修范围:
1)消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的。
2)非承担三包修理者拆动造成损坏的。
3)无三包凭证及有效发票的。
4)三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的。
5)因不可抗拒力造成损坏的(雷击、雨淋、自然灾害等)。
6)在三包有效期内,因产品不符合包修条件需收取费用的,须在包修卡及收费凭证上注明不符合包修条件原因,并由用户签名认可。