欧萨帝集成灶维修服务电话-免费检测
发布时间:2023年08月26日
详细说明
欧萨帝集成灶维修服务电话-免费检测
欧萨帝咨询电话:400-6189123
*章 包修范围
1.1 欧萨帝集成灶包修适用于所有在欧萨帝厂家授权销售渠道购买的集成灶产品。
1.2 包修期限为自产品购买之日起,根据不同产品类型和系列的不同规定,一般为12个月至36个月。
1.3 包修范围包括产品制造、设计、工艺及部件质量问题造成的故障。
第二章 包修服务
2.1 在包修期内,消费者可以通过以下方式享受到欧萨帝提供的包修服务:
a) 在欧萨帝厂家网站上查询产品包修信息,并在线提交包修申请。
b) 拨打欧萨帝维修服务热线,将问题描述清楚,欧萨帝将尽快为您提供解决方案。
c) 将产品带到欧萨帝授权维修中心进行维修。
2.2 包修服务包括免费维修或更换故障部件,以及免费人工服务。
2.3 若产品无法修复或维修周期超过规定时间,则按照相关政策提供退货或换货服务。
产品质量承诺:
(1)技术规范及相关产品标准:按国家标准执行。
(2)产品都是厂家原装正品产品。
(3)所有的附件及零配件是正规厂商生产的产品
(4)产品“三包”内容:实行包退、包换、包修服务。
(5)质量问题的处理:按厂家质量保证实行。
(6)质量投诉的处理:由专人负责本次项目投诉处理。
(7)质保期内所有软件维护、升级和设备维护等免费上门服务。