公司名称：万家通电器维修中心

康宝集成灶维修服务平台电话多少-社区便民服务

康宝咨询电话：400-6189123

一、维修服务承诺
1. 康宝集成灶承诺提供全国联保服务，消费者可在全国范围内享受维修服务。
2. 康宝集成灶将提供长期的维修支持，即使产品包修期已过，消费者仍可享受终身维修服务，但需支付相应的维修费用。
3. 康宝集成灶将提供优质的原装零部件，确保维修质量和产品性能。
4. 康宝集成灶将不断提升维修服务水平，加强技术培训，提高维修人员的专业素质，以提供更好的服务体验。

二、温馨提示
1. 消费者在购买康宝集成灶产品时，请妥善保留购买凭证、产品包修卡和发票等重要文件，以便享受维修服务。
2. 消费者在使用集成灶产品时，请按照产品说明书和使用手册中的要求正确使用和维护产品，以避免不必要的故障和损坏。
3. 消费者在维修过程中如遇到问题或有任何意见和建议，请及时与康宝集成灶维修服务中心联系，我们将竭诚为您解决问题。

1、服务承诺:

① 三包有效期的计算方式：自开具发票之日起计算;

② 有效的包修凭证有：用户有效购机发票,无法提供有效购机发票的，按照生产日期起计算，在现有包修政策上延长90天包修。

③ 需要退换货的产品，必须保持退换货产品及所有配件齐全,外包装完好，发票、包修卡及说明书等未丢失。

2、用户退机规定：

① 按照国家“新三包”规定，产品自售出之日起，7日内出现性能故障，用户可以选择退机、换机或修理。

② 按照国家“新三包”规定，用户在三包有效期内符合换机条件，但无同型号产品更换，用户不愿意更换其他型号产品的，用户可以要求退机。