公司名称：万家通电器维修中心

意凡集成灶维修服务咨询电话号码多少-用户反馈服务

意凡咨询电话：400-6189123

一、包修流程

3.1 在包修期内，若您发现产品存在故障，请立即联系意凡维修服务中心或拨打意凡维修服务热线。

3.2 在与维修服务人员沟通时，请提供准确的产品型号、购买日期和故障描述等相关信息。

3.3 维修服务人员将在接到您的请求后，根据故障情况提供相应的解决方案。

3.4 若故障属于包修范围内，维修服务人员将提供维修、更换或退货等解决方案。

3.5 若故障不在包修范围内，您需要承担相应的维修费用。

二、特别声明

4.1 为了确保产品的正常使用和维修，请您保留好购买凭证、包修卡、发票以及产品序列号等相关材料。

4.2 为了保证产品的质量和安全，我们建议您在购买时选择正规渠道购买，并避免购买二手产品。

4.3 为了保障您的权益，我们承诺提供原厂配件和正规渠道的维修服务。

4.4 若产品在包修期内需要更换零部件，我们将使用全新的零部件进行更换。
“三包”有7天、15天、30天、90天几个时效规定，消费者应当熟记。

1、商品自购买之日起7日内，发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或者修理。(退货


时，销售者应当按照发票价格一次退清货款。)

2、商品自销售之日起15日内，发生性能故障，消费者可以选择换货或者修理。

当予以退货。)

3、在三包有效期内修理时，由于修理者自身的原因使修理期超过了30日的，由修理者免费

为消费者调换同型号同规格的本产品。

4、另外家电“包修”与“包修”意义也不同，“包修期”只是保证修理，是指非三包商品

的“包修期”或者三包商品除去一年以后的“包修期”

5、消费者在购买家电商品时，一定要注意厂家是否把包修期限明确写入本产品说明书及包

（保）修卡上，好要求厂家对本产品