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约克集成灶各区维修服务查询电话号码多少-服务网点覆盖

发布时间:2023年08月26日

详细说明

约克集成灶各区维修服务查询电话号码多少-服务网点覆盖

约克咨询电话:400-6189123

一、包修期限

1.1 所有约克集成灶产品均享有自购买之日起的12个月包修期。具体包修期限以购买时的发票日期为准。

1.2 若您在购买时同时购买了延长包修服务,包修期限将根据所购买的延长包修服务时长而延长。

二、包修范围

2.1 包修范围包括产品所属类别的制造缺陷、零部件故障以及非人为损坏等。

2.2 包修范围不包括以下情况:

(1)产品使用不当,如未按照产品说明书操作、维修、保养等。

(2)产品遭受外力撞击、摔落、进水、雷击等意外事件导致的损坏。

(3)产品因为未经授权的拆解、改装、维修等操作导致的损坏。

(4)产品因不正常电压、电源问题或不符合标准的电源引起的损坏。

(5)产品因不正常的自然灾害或战争等原因导致的损坏。
本产品三包服务规定

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,《中华人民共和国本产品质量法》以及《部

分商品修理更换退货责任规定》的有关要求,消费者购买约克家电本产品后按照如下规定

享受三包服务服务。

1.1 三包服务开始日期

本产品三包服务以购机发票的日期作为起始日期。无购机发票时,以销售凭证/销售合同的


日期作为起始日期。无购机发票及销售凭证/销售合同,以生产月(制造编号FD)的后一天

作为三包服务的起始日期。无以上凭证的本产品,因无从核实购买事实/本产品真实信息,

您将无法享受厂家三包服务。

1.2 三包服务凭证

三包服务凭证包括购机发票、销售凭证(线上品牌旗/品牌方合作电商平台自营店/品

牌方认证经销商店铺的订单截图、机打收据、机打销售单、机打购物小票)以及销售合同。

公司产品信息

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