公司名称：万家通电器维修中心

美大集成灶维修服务人工电话号码多少-用户保障服务

美大咨询电话：400-6189123


一、包修有效凭证的注意事项

1. 包修有效凭证仅限于原购买者使用：包修有效凭证仅限于原购买者享受维修服务，不可转让给他人使用。如果您购买的产品需要赠送或转让给他人，请提醒他们妥善保管好包修有效凭证。

2. 不得私自修改包修有效凭证：为了保证凭证的有效性，请勿私自修改凭证上的任何信息，包括购买日期、个人信息等。如有需要修改，请联系美大集成灶厂家客服进行处理。

3. 包修有效凭证不包含人为损坏：包修有效凭证仅适用于产品本身的质量问题，不包括人为损坏、意外事故等。如产品出现人为损坏，将无法享受免费维修服务。

4. 包修有效凭证不涵盖不可抗力因素：包修有效凭证不涵盖不可抗力因素造成的产品损坏，如自然灾害、意外事故等。如产品损坏与不可抗力因素有关，将无法享受免费维修服务。
（一）妥善保存包修卡和维修记录。

消费者在集成灶安装后要保存好集成灶包装中自带的“包修卡”及收购发票，如果找不到包修凭证或已经过了厂家包修期，大多数品牌也会提供有偿维修；更换零部件后，*好将旧部件保留并保存好维修记录，付费维修时应索取收费凭证，以便产生消费纠纷[进入黑猫投诉]时，可以将换下来的原件送到有关部门检测。

（二）选择正规的维修网点。

消费者不要轻信非集成灶品牌厂家的维修渠道，应通过集成灶说明书、品牌官网、微信公众号搜寻或联系销售人员、厂家获取报修方式以及维修网点信息。

（三）预约维修前提前问清收费情况。

消费者在报修集成灶后预约维修上门时间之前，要先了解清楚收费项目和标准以及能否出具正规发票等事项，如果对方不肯明码标价、且不能出具正规发票，消费者需考虑是否更换维修网点。