雅士林集成灶维修服务平台电话号码多少-社区便民服务
发布时间:2023年08月26日
详细说明
雅士林集成灶维修服务平台电话号码多少-社区便民服务
雅士林咨询电话:400-6189123
一、包修期限
1. 雅士林集成灶提供的包修期限为购买日起两年内。
2. 部分特定产品享受延长包修服务,具体以产品说明为准。
3. 若产品在包修期内修理三次以上仍不能正常使用,顾客有权要求更换同型号新品或退货。
二、包修服务
1. 顾客可通过以下方式享受包修服务:
a) 在包修期内,顾客可拨打雅士林集成灶维修服务热线进行咨询或报修。
b) 顾客也可直接联系购买渠道或授权维修点进行报修。
2. 包修服务包括以下内容:
a) 免费维修或更换故障零部件。
b) 免费上门维修服务。
c) 若无法修复,提供同型号新品或退货。
3. 在享受包修服务过程中,顾客需提供有效的购买凭证以及产品序列号、型号等信息。
免费包修服务注意事项:
正常使用的情况下,包修期内造成的质量问题,实行免费维修或更换零件。用户运输,使用不当或自行拆卸而损坏的,酌情收取维修费及零件成本费 ;
1.整机免费包修一年(包修时间以发票为准) ;
2.本包修不包括因误用、滥用、意外、人为疏忽、自然灾害、安装不当、出租和商业用途而导致的损坏 ;
3.倘若产品机身编号被更改或去除,则包修无效 ;
4.包修的客户须出示购买该电器之发票,及本包修卡,以确保产品包修期仍然有效 ;
5 .产品出售时,应当开箱检验,正确调试,介绍使用维护事项、三包方式及修理单位,提供有效发票和三包凭证。