银田集成灶维修服务联系电话号码多少-全天候服务
发布时间:2023年08月26日
详细说明
银田集成灶维修服务联系电话号码多少-全天候服务
银田咨询电话:400-6189123
一、包修期限
1. 银田集成灶提供的包修期限为购买日起两年内。
2. 部分特定产品享受延长包修服务,具体以产品说明为准。
3. 若产品在包修期内修理三次以上仍不能正常使用,顾客有权要求更换同型号新品或退货。
二、包修服务
1. 顾客可通过以下方式享受包修服务:
a) 在包修期内,顾客可拨打银田集成灶维修服务热线进行咨询或报修。
b) 顾客也可直接联系购买渠道或授权维修点进行报修。
2. 包修服务包括以下内容:
a) 免费维修或更换故障零部件。
b) 免费上门维修服务。
c) 若无法修复,提供同型号新品或退货。
3. 在享受包修服务过程中,顾客需提供有效的购买凭证以及产品序列号、型号等信息。
包修期界定
包含:1、产品包修卡 2、有效购机发票 3、产品条形码 4、合法购销合同/包装。
1)产品包修卡必须包含:经销商名称、产品名称、型号、产品机号、购买日期;
2)有效购机发票:带有税务印章的正规商业销售发票;
3)产品条形码:清晰完整,无修改痕迹;
4)产品在维修时,客户需主动出示经锐捷认定的合法购销合同,以及产品中有另行规定的包修凭证。