奥田集成灶维修服务地址电话多少-在线报修咨询
发布时间:2023年08月26日
详细说明
奥田集成灶维修服务地址电话多少-在线报修咨询
奥田咨询电话:400-6189123
一、维修服务流程如下:
a. 用户提交维修申请后,我们将及时与您联系,确认故障情况,并预约上门维修时间。
b. 维修人员将在约定时间内上门维修。请确保有人在家并提供所需的维修条件,如相关工具、电源等。
c. 维修人员将对故障产品进行检测和维修。如果需要更换零部件,我们将提供原厂零部件,并确保质量。
d. 维修完成后,维修人员将对修理情况进行测试和验证。
e. 用户验收维修结果,并签署维修服务满意度调查表。
二、维修包修期
1. 产品在正常使用过程中出现故障,我们提供一年免费维修服务。
2. 如果产品在包修期内需要更换零部件,我们将提供免费的原厂零部件。
3. 如果产品在包修期外需要维修,我们将提供有偿维修服务,维修费用由用户承担。
一、包修规定:
1、本包修服务是奥田总部为了让用户安心购买与使用奥田集成灶而自行制定的企业包修政策,集成灶包修服务内容与范围以包修条款为限。
2、请勿将包修卡从集成灶包装盒上撕下以免破损;包修卡、集成灶包装盒及发票正本需要妥善保存,并在需要包修服务时一起出示。
3、包修卡记载的集成灶出现性能故障时(以维修站判断为标准),出示包修卡、集成灶包装盒和有效发票在包修期内用户可以享受到维修站提供的包修服务。
4、在包修期内发生零件或集成灶更换的,均不延长或重新计算集成灶的包修期。
5、在包修服务中更换下来的零件或集成灶,均不返回用户。
6、奥田总部不承担包修卡规定以外的其他责任,包括但不限于偶然发生的或付随的损坏或预计或得到的权益或利润的损失,由于使用或无法使用集成灶导致工作停止或损坏等情况下的任何责任。
7、奥田总部可根据其业务情况或国家出台的包修相关的法