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凡帝罗冰箱维修服务电话多少(故障处理中心)

发布时间:2023年08月17日

详细说明

凡帝罗冰箱维修服务电话多少(故障处理中心)

凡帝罗咨询电话:400-6189123

一、保修范围

在保修期限内,凡帝罗冰箱将为您提供以下保修服务:

1. 免费维修:对于因产品质量问题导致的故障,我们将为您提供免费维修服务。维修过程中所需更换的零部件也将免费提供。

2. 免费更换:如果产品无法修复或维修成本过高,我们将提供免费的产品更换服务。更换的产品将与原产品性能相同或更好。

3. 全国联保:无论您在哪个城市购买了凡帝罗冰箱产品,只要是正规渠道购买的,我们将为您提供全国联保服务。您可以在全国范围内享受同等的维修保修服务。

二、保修注意事项

1. 保修期限的计算以购买日期为准,请保留好您的购买凭证,以便在需要时提供。

2. 在保修期限内,如果您私自拆卸、维修或改装产品,将导致保修失效。

3. 保修服务仅适用于正常使用情况下出现的质量问题,不包括因人为损坏、意外事故、自然灾害等原因导致的故障。

4. 对于维修过程中所需更换的零部件,我们将提供原厂配件或同等性能的替代品。

5. 如需退换货,请遵守相关退换货政策,具体信息请参阅购买时的相关说明。

三、其他注意事项

1. 保修范围内的维修服务均由凡帝罗授权的维修中心或服务中心完成,消费者不得私自找非厂家渠道维修。

2. 在保修期限内,消费者应遵循产品使用说明书中的使用和保养方法,以避免人为损坏或错误使用导致的故障。

3. 在保修期限外或保修范围之外的故障,消费者可咨询凡帝罗厂家渠道了解维修或更换的相应费用和流程。

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