公司名称：万家通电器维修中心

雅典娜冰箱维修服务电话（2023已更新）

雅典娜咨询电话：400-6189123

二、保修服务范围

1. 雅典娜冰箱保修服务范围包括产品质量问题的维修和更换，以及免费提供相关配件（如电源线、遥控器等）的更换。

2. 若产品出现质量问题，我们将根据实际情况进行维修或更换，具体处理方式由维修服务中心决定。

3. 除非经过维修服务中心的明确确认，用户不得自行拆卸产品或委托非雅典娜冰箱授权的维修人员进行维修，否则保修将失效。

三、保修流程

1. 如发现产品故障，请您首先查阅产品说明书中的故障排除方法，确认是否能够自行解决问题。

2. 若故障无法通过说明书中的方法解决，请您拨打雅典娜冰箱维修服务热线，我们将为您提供技术支持和指导。

3. 如果通过电话无法解决问题，我们将安排专业的维修服务人员上门维修或提供更换服务。

4. 在保修期限内，如需更换配件，请您携带购买发票或收据及不良配件到指定的维修中心进行更换。

5. 若产品故障无法修复或维修费用超出产品价值的50%，我们将提供相应的解决方案，如更换同等型号的新产品或退还购买金额。

四、保修责任限制

1. 雅典娜冰箱对于因用户自身原因造成的产品损坏，如意外摔落、水淋湿等，不承担任何责任。

2. 若产品故障是由于用户未按照产品说明书中的使用和保养要求使用，雅典娜冰箱有权拒绝提供保修服务。

3. 若产品故障是由于用户委托非雅典娜冰箱授权的维修人员进行维修，雅典娜冰箱不承担任何责任。

4. 雅典娜冰箱对于因不可抗力因素（如自然灾害、战争等）造成的产品损坏，不承担任何责任。