公司名称：万家通电器维修中心

东芝冰箱维修上门服务电话号码（2023已更新）

东芝咨询电话：400-6189123

一、维修服务目标

1. 东芝冰箱致力于为用户提供优质、高效、便捷的维修服务，以满足用户的需求和期望。

2. 我们将秉承“用户至上”的原则，尽力为用户解决问题，提供技术支持和咨询服务。

二、维修服务范围

1. 东芝冰箱维修服务范围包括产品故障维修、保修延期、配件更换、技术咨询等。

2. 维修服务仅适用于正常使用情况下的产品故障，不包括人为损坏、非正常使用、自行维修等情况。

三、维修服务承诺

1. 我们将严格按照保修期内的故障免费维修要求，确保用户享有维修服务。

2. 我们将提供原厂配件，保证产品维修质量和使用效果。

3. 我们将尽快响应用户的故障报修申请，并提供及时有效的技术支持和维修服务。

4. 我们将保护用户的个人信息，确保用户隐私安全。

四、注意事项

1. 请妥善保管您的购买凭证和保修卡，以便在需要时提供给我们的维修服务人员。

2. 在产品保修期内，若您将产品转让给他人，请将产品的购买凭证和保修卡一并转交给新用户，以确保新用户能够享受到完整的保修服务。

3. 在使用产品过程中，请务必按照产品说明书和使用手册的要求正确使用和保养产品，避免人为损坏。

4. 若您在使用产品过程中有任何疑问或需要咨询，请随时联系我们的客户服务中心，我们将竭诚为您解答。