公司名称：万家通电器维修中心

东芝冰箱各区维修服务客服电话（2023已更新）

东芝咨询电话：400-6189123

一、保修范围

1. 东芝冰箱保修卡适用于所有在厂家授权销售渠道购买的东芝冰箱产品。购买时请务必索取并妥善保管保修卡。

2. 保修期限为产品购买之日起一年。如产品存在质量问题，我们将提供免费的维修和更换服务。

3. 保修范围包括因东芝冰箱产品自身质量问题导致的故障、损坏或者性能不符等。但以下情况不在保修范围内：

a. 人为损坏或滥用造成的故障；

b. 未按照产品说明书正确使用、安装、维修或保养导致的故障；

c. 未经授权的修理、改装或拆卸导致的故障；

d. 自然灾害、意外事故等不可抗力因素导致的故障。

二、保修注意事项

1. 请您在购买产品后仔细阅读产品说明书，并按照说明正确使用、安装和保养产品，以避免因操作不当导致的故障。

2. 请妥善保管好产品的购买凭证、保修卡和发票等相关文件，这些将是您享受保修服务的必要凭证。

3. 请勿私自拆卸、维修或改装产品，这将导致保修无效，并可能对您的人身安全和产品正常使用造成风险。

4. 如需更换零部件，请选择使用原厂配件或者与其质量相当的替代品，以保证产品的正常使用和安全性。