公司名称:万家通电器维修中心

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雅典娜冰箱各区维修服务查询电话多少(2023已更新)

发布时间:2024年06月27日

详细说明

雅典娜冰箱各区维修服务查询电话多少(2023已更新)

雅典娜咨询电话:400-6189123

一、维修服务

1. 在购买雅典娜冰箱产品后,如出现故障,请您立即联系雅典娜冰箱厂家客服中心或厂家授权维修中心,提供详细的故障描述以及产品购买凭证。

2. 维修人员将根据您提供的故障描述和产品购买凭证,判断是否在保修期内。如果在保修期内,维修服务将免费提供。如果超出保修期,维修费用将由您承担。

3. 维修人员将在接到报修的48小时内与您联系,约定上门维修时间。请您保持手机畅通,以便及时沟通。

4. 维修人员将按照雅典娜冰箱的维修流程进行维修工作。维修过程中,如需更换零部件,将会使用原厂备件或经过严格测试的替代品。

5. 维修完成后,维修人员将对维修过程进行详细记录,并提供维修报告。请您仔细核对维修结果,并签字确认。如有任何疑问,请及时向维修人员咨询。

二、维修保修期

1. 雅典娜冰箱产品在购买后享有一定的保修期。具体保修期请参考产品购买凭证或厂家网站公布的信息。

2. 在保修期内,如出现非人为损坏、非自然灾害造成的故障,雅典娜冰箱将提供免费的维修服务。

3. 如果产品在保修期内已经进行过维修,维修后的零部件将享有额外的保修期。具体保修期请参考维修报告上的信息。

三、其他注意事项

1. 在维修过程中,请您配合维修人员开展工作,并提供必要的协助,以便顺利完成维修任务。

2. 维修过程中,如需拆卸产品,请您确保产品周围没有任何易燃、易爆物品,以确保您和维修人员的人身安全。

3. 如需更换零部件,维修人员将在维修完成后将旧零部件带走。请您妥善保管维修报告和购买凭证,以备日后查询。

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