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广东三体系认证ISO9001认证中的常见问题

发布时间:2022年12月30日

详细说明

ISO9001认证,用于证实组织具有提供满足顾客要求和适用法规要求的产品的能力,目的在于增进顾客满意。

因此,特给大家梳理了几个方面ISO9001认证审核及日常审核过程中常见问题点,以供大家参考:

1、文件控制

A、内部文件的审批、分发、更改:

1)工程图纸未经审批即已发行、使用;

2)作业指导书未能分发至具体作业岗位;

3)生产现场岗位悬挂的作业指导书未受控;

4)工艺文件存在直接在文件上更改的现象,未执行文件更改程序。

2)未能将外来文件分发至有关部门,如品管部、生产部。

2、质量记录的填写、管理、保存

1)质量记录存在涂改的现象;

2)质量记录未规定保存期限;

3)未按保存期限予以保存,到期销毁未能提供销毁记录。

3、质量目标的统计、分析

1)质量目标统计未能提供原始数据,无法掌握*终目标统计数值的真实性;

2)质量目标有统计,但未进行分析。

4 、管理评审

1)管理评审输入信息不全,或未能提供输入资料;

2)管理评审主持人非*高管理者,且未能提供*高管理者对主持人(不是*高管理者自己时)的授权证明;

3)对管理评审决议事项无采取措施的相关证据,如纠正措施或预防措施;

4)对上次管理评审决议事项的跟踪结果无记录。

5、人力资源管理

1)未能按实际岗位规定各岗位的职责、权限、能力要求;

2)培训有计划,也有按计划实施,但对培训的实施效果未进行评价;

3)对特殊岗位人员未规定能力要求,未能提供对这些人员的培训、考核证据;

4)对特种作业人员(电工、焊/割工、起重工等)资格年审的要求未及时跟踪,个别特种作业人员的资格证未年审或年审过期。

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