公司名称：深圳港鸿国际快运供应链管理有限公司

深圳港鸿物流有限公司是从事东南亚国际快递业务的一家综合性物流公司，每一条线路从考察、建设、试运到推广给跨境电商用户，并且每一条线路必须做到正规清关、系统全程监控、全境派送到门，解决后一公里，港鸿物流主要经营台湾、香港、泰国、新加坡马来西亚等跨境电商COD小包快递、空运、进出口等代理业务，

台湾专线的优势

1.以台湾和大陆的义乌、广州、东莞、深圳、香港、深圳为基地，专营大陆至香港，

2.电商快件每日50起，我司上贵司取货，且价格优惠。

3.拥有完善妥当的应急预案，有效防止旺季爆仓

台湾专线小包的服务

1.根据客户需求提供个性化台湾专线物流方案，制定预算，控制物流成本 。港鸿仓提供上门取件，代打包贴单，仓储存放如货量较大的电商公司，我们可以提供IT去贵司做系统对接，客人可自行在线全程物流动态，方便快捷。

2.流程：寄方大陆提货--打包装车--深圳机场--台湾桃园机场--清关--分派--站所--派送到门；

3.截单时间：周一至周五和周日下午15点前，周六只收货不出货。台湾离岛区（澎湖、金门）需另加收偏远派送费。

4.台湾专线COD小包到台湾特殊货品运输：电子产品、带电池、带磁性、带、带粉末、带膏状物品、所有货都可以安排空运/海运/快递到达目的地。

台湾电商专线的操作

1.所有包装如是经过改材积，或者是外包装不是很完好的货物，必须当着客户的面在所有港鸿运单上盖上“易碎物品/包装不合格”的*章。

2.大陆货到台湾专线1.海运散货拼箱门到门，包台湾清关、派送，7-12天到；

3.台湾周六下午至周天下午不清关，周日-周五晚12-早8点为货物清关时间

台湾专线的售后服务

1.台湾COD小包业务代收货款服务，返款时间为一周退款一次，运费在回款里面扣除即可

2.本地化服务团队，售后处理方案，退件、退款代处理业务，金流服务团队，COD业务回款，3天速退款

台湾电商专线的常见问题解决

1.安排发货前台湾手机审单。以陆运加空运方式运输，缩短运输时间解决运输周期长。

2.很多跨境电商公司遇到的问题都是差不多，基本上是仓储难、运输时间长、运输成本高、签收率低、很难仓储转寄、需要多家运输公司配合才能承运自己庞大的货量等等，主要的是没有找到像港鸿国际物流（深圳）有限公司的运输公司，一切全搞定。

3.二次派送，提供台湾仓库仓储转派，改寄。

目前，公司立足于中国大陆，业务已务拓展至香港、台湾及全球各地，主要服务范围包括中港物流跨境电商如果这样理解的话，这样看来就有点像外贸，但是又和传统的外贸又有点不同之处，跨境