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力推进SAMSNUG打印机维修中心“四大意识”的伟大工程：
市场意识——企业内部任何部门都应该紧贴市场而运作，了解需求、灵
活反应、快捷应对,只有做到让客户100%满意的公司才能持续的发展下去。
效率意识——企业资源配置、物资运用、管理方式都应体现合理、高效的
原则，人尽其才、物尽其用。
服务意识——服务无处不在。在公司内部运作的整体流程中，上工序的服
务对象是下工序，管理者的服务对象是下属员工。在公司外部，公司的服
务对象是所有用户及潜在用户。服务对我们而言是实实在在的产品。以*
短的时间、*大限度地满足用户的需要是我们的基本信念。
品质意识——客户*关心的是“质量”，要求*多的是“速度”，严谨的
品质管理，确保向客户提供优质可靠的技术服务是我们一切工作的基础。