电销电话外呼难题通过外呼电话管理系统有效解决
发布时间:2024年01月11日
详细说明
电销电话外呼难题通过外呼电话管理系统有效解决
当下大多公司会遇到如下的发展问题:
1、 公司的客户信息资源零散,很难建立有效、实时的客户资源信息库。
2、 而销售的前后各环节管理信息不连贯而发生跟进不及时等提升管理成本的问题。
3、 销售过程中由于缺乏统一金融信息平台而出现客户归属混乱等纠纷。
4、 在销售过程中的实时销售情况很难及时获取,直接导致公司高层管理部门对销售部门无法做出准确评价等。
5、 客户的投资理财需求日趋理性化,客户的二次购置率较高,购置的周期适中,这让金融业竞争更具活性和张力,但是企业在维系客户资源方面无法持续跟进,所以目标对象的忠诚度也就不会很高,失去二次销售的机会。
针对上述问题,深圳自助时代呼叫中心系统基于公司营销、客服和内部通讯管理问题搭建的呼叫中心系统,定制与公司管理相关的电话录音监控、自动外呼策略、销售业务流程规范等一系列辅助企业提升效率、客户转化率、对外形象和加强内部管理的强大稳定的呼叫中心管理系统,有效帮助企业在当前硝烟弥漫的态势中形成自身的竞争优势。
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